内容合作:先说明项目与权利基础
合作沟通应至少包含项目名称、内容类型、公开资料来源、希望合作的栏目方向以及必要的权利说明。信息越清楚,越容易判断是否适合平台的内容定位。未授权的影视资源和绕过版权限制的方案不在合作范围内。
不虚构电话号码、客服QQ、微信号、邮箱或办公地址,只说明可提交的信息类型与处理流程。

合作沟通应至少包含项目名称、内容类型、公开资料来源、希望合作的栏目方向以及必要的权利说明。信息越清楚,越容易判断是否适合平台的内容定位。未授权的影视资源和绕过版权限制的方案不在合作范围内。
版权反馈建议指出相关页面、具体段落或素材位置,并说明权利关系与希望采取的处理方式。平台会先核对信息,不根据匿名指控直接公开判断,也不会要求提交与权利核验无关的敏感资料。
关于导航、按钮、移动端浏览和分类体验的建议,可以说明使用设备、浏览器、所在页面和操作步骤。对于“按钮无法点击”这类问题,清晰的复现信息比笼统评价更有助于定位原因。
若页面中的作品资料、人物公开信息或时间状态存在错误,建议附上可核验的一手或可信公开来源。编辑会对比来源并根据情况修订,无法确认的部分会改为更谨慎的状态说明。
合理流程包括接收问题、检查页面与来源、判断处理方式、完成修订或下线,并在需要时说明结果。涉及复杂权利争议时应保留必要核验步骤,不为了追求快速回复牺牲事实准确性。
平台不会虚构“24小时必处理”“百分百通过”等承诺,也不会通过私人社交账号收取费用。联系页面的目的,是让合作、版权和体验问题拥有清楚入口,并在可核验信息基础上处理。
无论是合作、纠错还是版权反馈,优先提供原始发布页面、正式文件或能够追溯来源的材料。二次截图、转述和聊天记录如果缺少上下文,通常只能作为线索,不能直接替代事实依据。
简单文字错误可以直接修订,复杂版权争议则需要更多核验。页面不会承诺所有问题在固定时间内完成,也不会用自动回复假装已经解决;处理方式应与问题复杂度和证据完整度相匹配。
所有沟通都应围绕可核验问题展开,不通过虚构联系方式制造“官方感”,也不要求用户转向私人账号完成本应在正式流程中处理的事项。